Гарантия и возврат

 
 

Мы хотим радовать Вас идеальным online-шопингом и сделать его максимально простым и приятным!
Мы знаем, что иногда вещь может не подойти или не понравиться, поэтому Вы всегда можете вернуть ее.

Если по каким-либо причинам Вы приняли такое решения, просим связаться с нами по телефону либо онлайн для согласования возврата:
e-mail: anastasiia@passagebutik.com.ua
тел: +38 (068) 221 7272

После того, как Вы связались с нашим консультантом, выполните следующие действия: 
1) Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).ВАЖНО! ОРИГИНАЛЬНАЯ УПАКОВКА ДОЛЖНА БЫТЬ НЕПОВРЕЖНЕННОЙ (БЕЗ СКОТЧА, НАДПИСЕЙ, НАКЛЕЕК И ДР. ПОСТОРОННИХ ЭЛЕМЕНТОВ, КОТОРЫЕ МОГУТ ИСПОРТИТЬ ТОВАРНЫЙ ВИД). 
2) Вышлите посылку на склад Новой Почты (детали предоставит менеджер магазина)

Мы ценим и уважаем своих Клиентов, а так же заботимся о поддержании нашего имиджа на должном уровне. Именно поэтому любой товар, купленный в нашем интернет-магазине, Вы можете вернуть в течении 14 календарных дней после его доставки (получения у курьера). 

Не подлежат возврату чулочно-носочные изделия, белье нательное, постельное белье, парфюмерно-косметические изделия и иные товары, указанные в Приложении № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172. Приложение № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172

Возврат возможен в случае, если:
- товар не был в употреблении;
- сохранены его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара, оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства.

Возврат денежных средств производится в течение 14 дней с момента получения посылки на складе. О получении товара на складе Клиент будет проинформирован сообщением на электронный адрес (email), указанный в заказе.

Гарантия

Мы гарантируем качество и подлинность всех товаров

Доставка

Быстрая доставка удобной курьерской службой (Новая Почта, Мост Экспресс, Укр Почта и т.д.)

Закажите звонок